Häufige Fragen
Kurz beantwortet. Den Ablauf Schritt für Schritt zeigt die Seite So arbeiten wir.
- Kostet die Vermittlung etwas?
- Nein. Für Kunden ist die Vermittlung kostenlos. Sie zahlen nur die Angebote der Partner, die Sie beauftragen. Partner zahlen uns für vermittelte Aufträge eine Provision.
- Wer ist mein Vertragspartner?
- Der Betrieb, der die jeweilige Leistung erbringt, mit eigenem Angebot und eigener Rechnung. Wer das ist, steht im Angebot.
- Wer haftet für die Ausführung?
- Der Betrieb, der die Leistung ausführt. Ausführung, Abnahme und Gewährleistung liegen beim Betrieb. Ansprüche aus der Gewährleistung richten Sie an den Betrieb, mit dem Sie den Vertrag geschlossen haben.
- Was machen die macher selbst?
- Wir vermitteln Ihr Vorhaben an passende Betriebe aus der Region und stellen das Projektportal. Den Auftrag schließen Sie direkt mit dem Betrieb. Alle Arbeiten, Planungen und Gutachten führen die Betriebe aus, etwa die macher Handwerk, der eigenständige Betrieb von Erich Ludwig. Fragen zur Anfrage und zum Portal beantworten wir persönlich.
- Welche Nachweise verlangen Sie von Partnern?
- Partner bestätigen uns je Leistung ihre Nachweise. Zulassungspflichtiges Handwerk vermitteln wir nur mit Eintragung in der Handwerksrolle, die wir vor der ersten Vermittlung ansehen.
- Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung?
- In der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Ihrer Anfrage. Wann die Arbeiten starten, hängt vom Umfang und von der Auslastung der Partner ab.
- Können Sie jedes Vorhaben vermitteln?
- Nicht immer. Ob wir vermitteln können, hängt davon ab, ob ein passender Partner in Ihrer Nähe Zeit hat. Wenn nicht, sagen wir Ihnen das in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Die Anfrage bleibt für Sie kostenlos.
- Wo sind Sie tätig?
- In Metzingen und rund 30 Kilometer drumherum, von Reutlingen und Tübingen über Nürtingen und Bad Urach bis Stuttgart. Liegt Ihr Ort weiter weg, fragen Sie trotzdem an.
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Was steht bei Ihnen an?
Beschreiben Sie Ihr Projekt in wenigen Minuten. Sie bekommen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen eine erste Rückmeldung.